چگونه انتقاد کنیم؟

درود دوستان. به پست جدید جولیا خوش اومدید! این پست مکمل پست قبلی محسوب میشه. در واقع قرار بود این اول ساخته بشه ولی خب... ما تو پست قبل یاد گرفتیم که چجوری انتقاد پذیر باشیم و تو این پست یاد میگیریم اگه یه روزی ، یکس از آشناهامون یه ایرادی داشت که ما باید بهش گوشزد می کردیم ، چجوری این کار رو بکنیم که اون فرد ناراحت نشه؟ بریم که پست رو ببینیم!

۱_ ابتدا از خوبی های فرد بگویید از محسنات افراد گفتن راهکار بسیار خوبی برای جلب محبت فرد مقابل می باشد و شما با این کار طرف مقابلتان را آماده برای شنیدن انتقاد می کنید . یادتان باشد هیچ کس بی نقص نیست و در عین حال هیچ کس آنقدر بد نیست که تمام ویژگی ها و نقاط مثبت آن فدای نقطه ضعف هاش شود . همه انسان ها نقاط سپیدی دارند که باعث میشود بیشتر به چشم بیایند و در دل دیگران نفوذ کنند. برای اینکه بتوانید یک انتقاد اصولی و سازنده داشته باشید، ابتدا از خوبی ها و ویژگی های مثبت شخص صحبت کنید. اجازه بدهید تا طرف مقابل این احساس رو داشته باشد که برای شما شخص ارزشمندی هست و مطمئن شود که جزء کمک کردن به او هیچ نیّت دیگری ندارید. یادتان باشد که این احساس باعث ایجاد حال خوبی در وجود وی خواهد شد و همینطور این امکان رو فراهم میکند که انتقاد شما به بهترین حالت ممکن در جان او فرو نشسته و به کلام شما گوش فرا دهد . شما باید مثل آب نرم خو باشید تا حتی در دل سنگ هم نفوذ کنید.

۲_ یک طرفه به قاضی نروید! به شخص اجازه دفاع بدهید. در حین صحبت ها از او هم سوالاتی رو بپرسید. اجازه بدهید علت رفتارش رو برای شما توضیح بدهد . طوری با فرد رفتار نکنید که به محض دیدن شما دچار استرس شود و منتظر توبیخ شما باشد. این حرکت شما شخص مقابلتان را به این باور میرساند که در مقابل یک فرد بزرگ منش قرار گرفته و تا حد زیادی باعث میشود خود شخص از رفتار ناشایستی که داشته پشیمان شود و برای اصلاح آن تلاش کند. جمله معروف دیل کارنگی رو به خاطر بیاورید که: انسان ها همونقدر که تشنه تحسین هستند، از تحقیر و توبیخ شدن وحشت دارند! محکوم کردن دیگران نه تنها هیچ تغییر مثبتی در وجود آنها ایجاد نمیکند، بلکه باعث میشود برای دفاع از خودشان به رفتارهای غلط بعدی ادامه بدهند.

۳_ مقایسه نکنید! مقایسه کردن افراد با یکدیگر یکی از بدترین ویژگی هاست. هر انسانی توانایی ها و ویژگی های اخلاقی مخصوص به خود را دارد و در هیچ کتاب مقدسی هم ذکر نشده که باید همه افراد شبیه به یکدیگر رفتار کنند. هر فردی را با توجه به ویژگی های خودش مورد انتقاد قرار بدهید. یکی از نابود کننده ترین کارهایی که در ارتباط با دیگران میتوانید انجام بدهید این هست که با مقایسه کردن آنها با افراد دیگر غرور و قدرت و استعدادهای آنها را زیر سوال ببرید ؛ بنابراین هیچ گاه طرف مقابل را مقایسه نکنید.

۴_ افراط در انتقاد ممنوع افراط در هرچیزی مضر است. حال چه افراط در خوردن باشد چه در انتقاد کردن. زیاده روی در انتقاد باعث میشود فرد فکر کند شما یک شخص عیب جو هستید و می خواهید شخصیت او را خورد کنید. بنابراین دیگر حرف های شما برایش اعتباری نخواهد داشت و به شما برچسب عیب جو خواهد زد! اینطور حتی اگر زمانی هم واقعاً انتقاد شما به جا و درست هم باشد ، اثری نخواهد داشت .

۵_ راه حل خود را ارائه کنید شما باید در آخرین مرحله راه حل خودتان رو به صورت یک پیشنهاد برای شخص مطرح کنید. به عنوان مثال بگویید: به نظرت اگر به این صورت عمل کنی، بهتر نیست؟ وقتی شما به صورت سوالی انتقاد خود را مطرح می کنید به اختیار و عزت نفس فرد مقابل احترام گذاشته و همین امر باعث بهتر قبول کردن مطلب شما می شود . هیچ کس نمی تواند انتقاد کند ، تا زمانی که خودش هم پیشنهادی برای بهتر کردن رفتار یا کار طرف مقابل نداشته باشد. انتقاد درست آن است که همراه با یک پیشنهاد باشد. یادتان نرود اگر بخواهید شخص را مجبور به اجرای راه حل خودتان کنید، فکر میکند قدرت اراده را از او سلب کردید و بنابراین به مقابله با شما خواهد پرداخت. در پایان ناگفته نماند اگر شما به مبانی و تکنیک های فن بیان آشنا باشید بهتر و تاثیر گذارتر می توانید انتقاد کردن خود را جلو ببرید.

۶_ پس از انتقاد چه کنیم؟ زمانی که مورد انتقاد واقع میشوید قطعا حس خوبی در شما بوجود نمی آید. اما میتوان به این انتقاد ها دید مثبت برای رشد کردن و بهتر شدن داشته باشید. البته اگر انتقاد درست و بجا بود میتواند برای ما مفید باشد در غیر اینصورت از کنار آن رد میشویم و اهمتی برای آن قائل نخواهیم بود. بعد از انتقاد میتوانیم آن را مدیریت کنیم. باید سعی کنیم بدانیم که انتقاد به رفتار ما صورت گرفته است نه به روی خودمان و درواقع باید خود را از رفتارمان جداکنیم تا آسیب روحی کمتری ببینیم و با دید باز و مثبت تری به انتقاد نگاه کنیم. با این کار میتوانیم بهتر تصمیم گیری کنیم برای تغییر رفتارمان . سعی کنید با حوصله گوش کنید به انتقاد و سریعا پاسخ ندهید و در خلوتی خودتان انتقاد را با زبان خودتان بیان کنید و سعی در پیدا کردن قسمت های صحیح و حقیقت آن باشید. " در پست قبلی به طور کامل در این باره توضیح داده شده"